Ces entreprises sont spécialisées dans le conseil en externalisation et délocalisation en Inde. Il s'agit principalement de grandes entreprises, dont les effectifs varient de plus de 2 000 à plus de 24 000 employés. Beaucoup de ces entreprises, comme Firstsource, iEnergizer et Conneqt Business Solutions, proposent une gamme de services de processus commerciaux, de solutions de gestion de la clientèle et de services informatiques numériques. Maersk Global Service Centres se concentre sur la technologie numérique et l'analyse pour sa société mère.
Un modèle commun à ces entreprises est leur création entre la fin des années 1990 et les années 2010, avec quelques exceptions plus récentes comme Open To Work (2023). Géographiquement, il y a une concentration de sièges sociaux dans les grandes villes indiennes comme Mumbai, Gurugram, Bengaluru et New Delhi, ce qui indique que ces lieux sont des centres clés pour l'industrie de l'externalisation.
| # | Entreprise | Effectifs | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
Firstsourcefirstsource.com
Fournit des services spécialisés de processus d'affaires avec des technologies avancées et des analyses à des clients dans les secteurs de la santé, de la finance, des médias, du commerce de détail et des services publics à l'échelle mondiale. |
24 051 | |||
| 2 |
iEnergizerienergizerbpo.com
Un fournisseur BPO de premier plan offrant des solutions de gestion client pour diverses industries, axé sur la performance, la promotion de la marque et une expérience client exemplaire |
20 320 | |||
| 3 |
Conneqt Business Solutionsconneqtcorp.com
Un fournisseur de premier plan de services informatiques numériques et de BPM, aidant les clients à améliorer leurs revenus, leur efficacité et l'expérience client grâce à divers processus métier. |
9 089 | |||
| 4 |
Maersk Global Service Centresmaersk.com
Centre interne mondial pour un leader du transport et de la logistique, spécialisé dans la technologie numérique, l'analyse et le modèle de produit, axé sur la création de valeur centrée sur le client. |
6 783 | |||
| 5 |
1Point11point1.com
Un partenaire de confiance pour le succès des entreprises, offrant des solutions de gestion des processus métier sur mesure avec des mesures de qualité et de sécurité de premier ordre. |
4 164 | |||
| 6 |
Globivaglobiva.com
Une entreprise de gestion des processus métier en Inde en croissance rapide, axée sur la fourniture d'expériences client exceptionnelles grâce à des services tels que les interactions client, la curation de contenu et la gestion financière. |
3 679 | |||
| 7 |
Arcgatearcgate.com
Une entreprise BPO et d'externalisation informatique à croissance rapide, spécialisée dans les services de données et de technologie pour les startups, tirant parti de la collaboration homme-machine pour des solutions plus intelligentes. |
3 644 | |||
| 8 |
Open To Work
Fournisseur mondial de services fiduciaires et corporatifs offrant des solutions professionnelles à des clients du monde entier. |
3 085 | |||
| 9 |
Data Entry Inc.dataentryinc.com
Une entreprise indienne leader dans l'externalisation de la saisie de données, offrant des services de haute qualité et rentables avec une précision experte, des solutions sur mesure et un support client 24h/24. |
2 835 | |||
| 10 |
Silaris Informations India Pvt Ltdsilaris.in
Silaris est un fournisseur de services BPO numérique spécialisé dans les services informatiques pour le secteur BFSI, offrant l'interaction client, le traitement back-office et le conseil stratégique. |
2 576 | |||
| 11 |
MiraMed Ajuba - A Global Services Companymiramedajuba.com
Un BPO de premier plan dans le secteur de la santé, offrant des services de gestion du cycle des revenus de bout en bout pour les hôpitaux, les groupes de médecins et les entreprises d'équipement médical dans le monde entier. |
2 483 | |||
| 12 |
BLS Internationalblsinternational.com
Un fournisseur mondial de services spécialisés pour les gouvernements et les missions diplomatiques, avec une expertise en matière de visas, passeports, e-gouvernance, biométrie et services aux citoyens. |
2 480 | |||
| 13 |
Concentrix Indiaconcentrix.com
Leader mondial des services aux entreprises, en partenariat avec les clients pour améliorer l'engagement client, optimiser les processus et fournir des solutions spécifiques à l'industrie dans 10 secteurs. |
2 466 | |||
| 14 |
Capita Indiacapita.co.uk
Une entreprise mondiale de gestion des processus métier offrant des services d'administration de back-office, des services de contact client, des solutions technologiques et des services numériques comme le développement et la conception de sites web. |
2 374 | |||
| 15 |
Call Center Projectcallcentreproject.com
Une société d'externalisation basée en Inde offrant des services de centre d'appels, avec un accent sur le support client et l'aide à la mise en place de centres d'appels. |
2 130 | |||
| 16 |
Mynd Integrated Solutions Pvt. Ltd.myndsolution.com
Fournisseur mondial de services BPM offrant des solutions de gestion des processus métier et de la technologie dans les secteurs FAO, HRO et Conseil, avec des opérations en Asie, en Inde et à Singapour. |
2 118 | |||
| 17 |
Coronis Ajubacoronishealth.com
Coronis Ajuba est une entreprise spécialisée dans une large gamme de services. |
2 000 | |||
| 18 |
EOSGlobeeosglobe.com
Une entreprise leader en gestion des processus d'affaires offrant des solutions numériques de pointe, des services de centre de contact et la gestion du cycle de vie client pour optimiser la productivité des entreprises. |
1 832 | |||
| 19 |
Epicenterepicenter.tech
Une organisation technologique et BPM de 22 ans spécialisée dans l'amélioration des processus, la réduction des coûts, l'augmentation des revenus et une expérience client supérieure pour les entreprises mondiales du Fortune 500. |
1 821 | |||
| 20 |
IMS Groupimsplgroup.com
Fournisseur mondial de solutions de main-d'œuvre offrant des services d'externalisation dans le recrutement, la comptabilité, les données, le marketing et l'informatique, avec des certifications et des distinctions pour la qualité et la satisfaction des employés. |
1 792 | |||
| 21 |
Maxicusmaxicus.com
Maxicus fournit des services BPM basés sur la technologie, tirant parti de l'automatisation et des technologies émergentes pour offrir des expériences client personnalisées et un support aux marques mondiales et aux entreprises du Fortune 500. |
1 715 | |||
| 22 |
Athena BPO Pvt. Ltdathenabpo.com
Un BPO national de premier plan en Inde, opérationnel depuis 2000, offrant des services de téléprospection, des services de back-office et des solutions technologiques à divers clients. |
1 609 | |||
| 23 |
Virtual Employee Pvt. Ltd.virtualemployee.com
Un innovateur en matière de personnel à distance, offrant des solutions basées sur la recherche, des experts certifiés triés sur le volet et une gestion de projet 24h/24 pour des clients mondiaux dans diverses industries. |
1 601 | |||
| 24 |
IMS People Possibleimspeople.com
Leader des services de recrutement offshore depuis plus de 18 ans, IMS People Possible fournit des solutions personnalisées en matière de sourcing, de conformité et de support opérationnel aux marques de recrutement mondiales dans divers secteurs. |
1 564 | |||
| 25 |
JindalXjindalx.com
Entreprise de services mondiale fournissant des stratégies personnalisées de gestion de l'expérience client omnicanal, utilisant la technologie et l'innovation pour stimuler le succès commercial depuis plus de 20 ans. |
1 437 | |||
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| 26 |
Invensisinvensis.net
Fournisseur de services d'externalisation des processus métier résolvant les inefficacités pour les clients mondiaux depuis 2000, optimisant les opérations de back-office pour améliorer la concentration sur les forces commerciales principales. |
1 410 | |||
| 27 |
Vindhya e-Infomedia Pvt.Ltdvindhyainfo.com
Un BPO inclusif offrant des opportunités d'emploi aux personnes défavorisées, proposant des solutions de centre de contact et de données de haute qualité aux entreprises multinationales. |
1 329 | |||
| 28 |
RuralShores Business Services Pvt Ltdruralshores.com
Une entreprise de BPO rural offrant des services vocaux et non vocaux à des clients mondiaux, aidant à la pénétration du marché de détail et offrant des emplois aux jeunes ruraux. |
1 164 | |||
| 29 |
RND SOFTECHrndsoftech.com
Organisation BPO leader offrant des services de santé, de traitement de données, de comptabilité financière, de développement de logiciels, de réseaux informatiques et de ressources humaines à l'échelle mondiale depuis 1999. |
1 146 | |||
| 30 |
Magnum Groupmagnumgroup.co.in
Une entreprise BPO-BPM offrant des services de centre de contact, de gestion des services publics et des solutions de sécurité à divers secteurs, en mettant l'accent sur l'efficacité et la valeur client. |
1 137 | |||
| 31 |
PACE SETTERS BUSINESS SOLUTIONS PVT.LTD.pacesetters.co.in
Fournisseur de services de processus métier efficaces et stratégiques utilisant la technologie et l'expertise pour stimuler l'efficacité, les économies, la croissance et la transformation numérique. |
1 136 | |||
| 32 |
KG Invicta Services (KGiS)kginvicta.com
Permet aux organisations mondiales d'innover, de se développer et de diriger en affinant les opérations complexes et en fournissant des services commerciaux intégrés grâce aux connaissances humaines et de l'IA. |
1 129 | |||
| 33 |
Konexions Backoffice Services Pvt Ltdjumbokonexions.com
Une entreprise d'externalisation de premier ordre offrant des services BPM inégalés, y compris les opérations de back-office, les ITES, les recrutements, la gestion des relations, les ventes, la banque et la gestion financière. |
1 108 | |||
| 34 |
Quatrroquatrro.com
Un fournisseur de services mondial offrant des services de traitement des affaires et des connaissances aux organisations recherchant une efficacité opérationnelle, une flexibilité et des économies de coûts améliorées. |
1 083 | |||
| 35 |
EXO Edgeexoedge.com
Fournisseur de services d'évolutivité de la main-d'œuvre et d'externalisation des processus métier pour l'industrie immobilière, offrant efficacité et rentabilité grâce à des solutions de support en comptabilité, RH, juridique et informatique. |
1 023 | |||
| 36 |
Annova Solutionsannovasolutions.com
Un leader mondial de l'IA, de l'apprentissage automatique, de la vision par ordinateur et des opérations de soins de santé, résolvant les défis des clients grâce à des solutions innovantes et des unités de service de connaissances dédiées. |
972 | |||
| 37 |
The BIM Engineersthebimengineers.com
Un fournisseur leader de services BIM à l'échelle mondiale, offrant du personnel BIM, des solutions technologiques, des services de partage de travail et une assistance au déploiement sur site pour les projets AEC. |
961 | |||
| 38 |
Girnar Caregirnarcare.com
Girnar Care connecte les marques aux personnes via le télémarketing, la génération de leads, la prise de rendez-vous, le service client, le chat en ligne et les plateformes mobiles/SMS pour la satisfaction client. |
914 | |||
| 39 |
Pacific Group of Companiespacificgroupcompanies.com
Un leader dans la comptabilité externalisée, les services logiciels, le recrutement et le marketing, axé sur la croissance holistique et le bien-être des employés, des clients et des parties prenantes à l'échelle mondiale. |
911 | |||
| 40 |
Cameo Corporate Servicescameoindia.com
Une entreprise d'externalisation des processus métier offrant des services de traitement des transactions, de gestion de documents, de transcription médicale et d'édition électronique à divers secteurs dans le monde entier. |
911 | |||
| 41 |
inTarvo Technologies Pvt. Limitedintarvo.com
Leader du secteur dans la fourniture de services de centre de contact multicanal, spécialisé dans la gestion du cycle de vie client, l'exécution centralisée des commandes, le support technique et le support back-end pour diverses industries. |
884 | |||
| 42 |
Competent Synergiesfusioncx.com
Acquise par Fusion BPO en 2021, l'entreprise fournit des services ou des produits liés à l'externalisation, à l'engagement client ou à la gestion des processus d'affaires. |
879 | |||
| 43 |
Karvy Digikonnectww1.karvydigikonnect.com
Un fournisseur de services informatiques aux multiples facettes offrant des solutions propriétaires, des centres de données, une main-d'œuvre qualifiée, une automatisation intelligente, des analyses innovantes, de la formation et une évaluation de la qualité. |
867 | |||
| 44 |
Construction Job Vacancyfacebook.com
Cette entreprise offre des services de placement pour l'industrie de la construction, aidant les demandeurs d'emploi à gérer leur carrière et les employeurs à économiser du temps et de l'argent. |
834 | |||
| 45 |
ACN Healthcare RCM Services Pvt Ltdacnhealthcare.com
Fournisseur leader mondial de solutions de gestion du cycle de revenus basées sur la technologie, axé sur l'amélioration de la performance financière, de la conformité et de la satisfaction des patients grâce à divers services de santé. |
828 | |||
| 46 |
ecare India Pvt Ltdecareindia.com
Une entreprise leader de facturation médicale en Inde offrant une large gamme de services aux établissements de santé aux États-Unis, y compris la gestion du cycle de revenus et le codage médical. |
822 | |||
| 47 |
Magus Customer Dialogmagusdialog.in
Cette entreprise est spécialisée dans le dialogue client et les stratégies de communication pour améliorer l'engagement de la marque et la satisfaction client. |
805 | |||
| 48 |
ARRISE BPO SOLUTIONSarrisebpo.com
Une entreprise polyvalente certifiée ISO offrant des services commerciaux dans cinq secteurs industriels, axée sur la satisfaction des besoins évolutifs des clients. |
761 | |||
| 49 |
CBay Systems (I) Pvt. Ltd.cbayindia.com
Un BPO de santé en croissance rapide, spécialisé dans l'innovation technologique, offrant un excellent service à l'échelle mondiale grâce à un modèle de prestation global unique. |
723 | |||
| 50 |
Life At ECPLexpertcallers.com
Une entreprise leader dans l'externalisation de centres d'appels offrant des services de gestion de la relation client à l'échelle mondiale pour les entreprises, faisant partie de Flatworld Solutions. |
720 | |||
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Chaque entreprise de cette liste a une fiche Tamtam. Le secteur est celui que l'entreprise indique sur LinkedIn ; les catégories comme le SaaS ou la fintech sont attribuées par l'IA de Tamtam à partir du site web et de la page LinkedIn de l'entreprise ; et la ville du siège doit correspondre à l'adresse de l'entreprise. Les entreprises sont classées selon le nombre de salariés sur LinkedIn, et la liste est mise à jour chaque nuit. Une classification peut être erronée : considérez cette liste comme un point de départ plutôt que comme un classement officiel. Dernière mise à jour : 13 novembre 2026.
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