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Classement des entreprises du secteur services aux consommateurs au Brésil

Tamtam recense 51 entreprises du secteur services aux consommateurs dont le siège est au Brésil. Cette liste présente les 50 plus importantes par nombre de salariés sur LinkedIn, avec en tête Plansul - Planejamento e Consultoria, Tel Contact Center et Venda Direta Oboticario Viamão e Alvorada. Leur effectif médian est de 416 salariés. La moitié a été fondée en 2001 ou après. Les sièges les plus fréquents sont São Paulo (14), Curitiba (7) et Barueri (2).

🇧🇷 Brésil50 entreprisesMis à jour le 13 novembre 2026

Le secteur brésilien des services aux consommateurs présente un mélange d'entreprises établies et plus jeunes, dont beaucoup sont spécialisées dans la gestion de la relation client et les solutions de centre de contact. Plansul - Planejamento e Consultoria, fondée en 1984, fournit des services à l'échelle nationale. Tel Contact Center est un leader du CRM, et Grupo Services se concentre sur les services de centre de contact humains et numériques. Credit Cash - Oficial est une entreprise de centre d'appels en croissance, tandis que Maria Brasileira est une grande franchise de nettoyage résidentiel. BRB Serviços est spécialisé dans le service client et les solutions informatiques.

Un point commun à ces entreprises est leur objectif de connecter les entreprises aux consommateurs, souvent en utilisant des outils numériques et une approche centrée sur l'humain. De nombreuses entreprises, telles que Tel Contact Center et Grupo Services, mettent l'accent sur des solutions personnalisées et le développement de relations. Les dates de fondation vont de 1979 à 2013, ce qui indique un secteur avec des acteurs de longue date et des entrants plus récents.

#EntrepriseSecteurSiège EffectifsCréation
1
Plansul - Planejamento e Consultoriaplansul.com.br

Spécialisée dans les services de haute qualité depuis plus de 39 ans, cette organisation basée à Florianópolis sert des clients dans tout le pays avec une équipe de plus de 20 000 employés qualifiés.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Florianópolis 7 270 1984
2
Tel Contact Centertel.inf.br

Un leader brésilien du CRM depuis 30 ans, spécialisé dans les solutions personnalisées pour diverses industries avec un engagement à promouvoir les relations entre les personnes et les marques.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Salvador 4 030 1989
3
Venda Direta Oboticario Viamão e Alvoradainstagram.com

Fournir une plateforme de vente directe permettant aux revendeurs d'acheter des produits en magasin, d'essayer des échantillons, de recevoir une livraison personnalisée de produits et d'accéder au catalogue numérique via une application mobile.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Viamão 2 878 2011
4
Grupo Servicesjobsbrasil.webhelp.com

Spécialisés dans les services de centre de contact humains et numériques depuis 2001, nous offrons des solutions personnalisées pour un service client haute performance, en nous concentrant sur des expériences client uniques.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Curitiba - Matriz / São Paulo - Filial / Ponta Grossa - Filial 2 394 n.c.
5
dbm contact centerdbm.com.br

Fournisseur de solutions de centre de contact omnicanal pour les entreprises de toutes tailles. Spécialisé dans le service client, les ventes, le service après-vente et les services de médiation.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Curitiba 1 715 1996
6
Credit Cash - Oficialcreditcash.com.br

Une entreprise de centre d'appels en pleine croissance, axée sur la fourniture de services personnalisés aux clients et l'autonomisation des employés grâce à des outils modernes et une amélioration continue.

Services aux consommateurs 🇧🇷 São Paulo 1 652 1999
7
Grupo Elogrupoelo.com

Le groupe développe les relations entre les entreprises et les consommateurs par l'intermédiaire de ses sociétés membres, en se concentrant sur la transformation numérique avec des bureaux dans différentes villes.

Services aux consommateurs 🇧🇷 São Paulo 1 508 2012
8
Maria Brasileiramariabrasileira.com.br

La plus grande franchise de nettoyage résidentiel en Amérique latine, avec plus de 490 unités et plus de 9 000 professionnels du nettoyage axés sur les personnes. Équipe passionnée.

Services aux consommateurs 🇧🇷 São José do Rio Preto 1 253 2013
9
BRB Serviçosbrbservicos.com.br

Spécialisée dans le service client, le recouvrement, les centres de contact et les solutions informatiques, notre mission est de fournir des services efficaces tout en privilégiant l'innovation, l'humanisation et les valeurs.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Brasília 1 110 2010
10
Ação Contact Centeracaocontactcenter.com.br

Spécialisée dans le recouvrement de crédit, cette entreprise est reconnue pour ses résultats impressionnants et est considérée comme un acteur majeur de l'industrie.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Belo Horizonte 1 065 1979
11
Pluris Mídiaplurismidia.com.br

Un BPO axé sur la relation qui relie les entreprises et les consommateurs avec une approche centrée sur l'humain, offrant un soutien et connectant les gens de manière authentique.

Services aux consommateurs 🇧🇷 São Paulo 971 1997
12
Estética Automotiva

Spécialisés dans l'esthétique automobile, nous proposons des services tels que le detailing, la protection de peinture et la restauration pour améliorer l'apparence des véhicules.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Barra Mansa 962 2020
13
Loga - Logística Ambiental de São Paulologa.com.br

Fournit des solutions numériques via son site web, axées sur l'offre d'une variété de produits et services à ses clients au Brésil.

Services aux consommateurs 🇧🇷 São Paulo 948 2004
14
YH brasilyhbrasil.com.br

Une boutique de solutions offrant des services client Premium axés sur la technologie, les personnes et la gestion pour divers segments de l'industrie.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Alphaville Empresarial 784 n.c.
15
INSTITUTO EMBELLEZE

Leader en solutions de beauté avec un accent sur la formation professionnelle. Offre une large gamme de produits capillaires et une certification pour les professionnels de la beauté.

Services aux consommateurs 🇧🇷 778 n.c.
16
Livelo Brasillivelo.com.br

Un programme de récompenses offrant plus de 800 000 options d'échange, des partenariats avec diverses industries, une agence de voyages en ligne pour les vols, les hôtels, la location de voitures et les transferts de points.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Barueri 709 2014
17
RONDOBRAS AUTO PEÇASrondobras.com.br

Spécialisée dans une variété de services ou de produits dans son secteur d'activité.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Porto Velho 685 1981
18
Sodie Docessodie.com.br

Sodie Doces est une entreprise de services aux consommateurs à Sao Paulo, au Brésil, spécialisée dans les douceurs et les pâtisseries.

Services aux consommateurs 🇧🇷 São Paulo 672 n.c.
19
Alphavox Contact Centeralphavox.com.br

Spécialisés dans les relations commerciales uniques au Brésil, nous offrons des solutions innovantes telles que la télévente, le recouvrement de créances et la prospection de clients pour optimiser les processus et les résultats de nos clients.

Services aux consommateurs 🇧🇷 São Paulo 624 2009
20
ATMAatmatec.com.br

Fournir des solutions pour une expérience de service client plus centrée sur l'humain, avec honnêteté et plaisir.

Services aux consommateurs 🇧🇷 São Caetano do Sul 596 2007
21
Home Agenthomeagent.com.br

Révolutionner le secteur du télé-service client en offrant des postes à domicile, réduisant les coûts, augmentant l'agilité de croissance de l'équipe et offrant des opportunités d'emploi à diverses catégories démographiques.

Services aux consommateurs 🇧🇷 São Paulo 575 2010
22
Autopark Estacionamentosautopark.com.br

Auto Park est l'un des cinq plus grands réseaux de parkings du Brésil, gérant plus de 80 unités dans plusieurs États, offrant des services de conseil et d'exploitation axés sur la qualité et l'efficacité.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Curitiba 543 1989
23
Jacques Janine OFICIALjacquesjanine.com.br

Une franchise de salons de beauté leader au Brésil, offrant des services de beauté de haute qualité et une approche holistique de la beauté et du bien-être depuis plus de 60 ans.

Services aux consommateurs 🇧🇷 São Paulo 538 1958
24
POLOAR AR CONDICIONADOpoloar.com.br

Fondée en 1979, cette entreprise promeut des solutions de climatisation respectueuses de l'environnement tout en privilégiant le développement humain, l'éthique et la diversité pour les clients et partenaires.

Services aux consommateurs 🇧🇷 São Paulo 417 1979
25
ASLAN Curso de Idiomasaslanet.com.br

Fondée en 1975, cette entreprise est spécialisée dans l'enseignement de l'anglais et de l'espagnol, en mettant l'accent sur une éducation de haute qualité, une méthodologie innovante et des tests de compétence reconnus.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Manaus 416 1975

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26
Atendimento ao cliente via chatlinkedin.com

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Services aux consommateurs 🇧🇷 Belo Horizonte 414 2018
27
Tumelero Materiais de Construção Ltdatumelero.com.br

Spécialisée dans une large gamme de produits de construction, rénovation, décoration et ameublement, offrant un service personnalisé et des options d'achat en ligne aux clients.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Porto Alegre 373 1967
28
SCOOTOscooto.co

Résoudre les défis du service client pour les entreprises en croissance en intégrant les canaux de communication, en analysant le comportement et en responsabilisant les agents pour les interactions marque-client.

Services aux consommateurs 🇧🇷 São Paulo 356 2017
29
CDL - Câmara de Dirigentes Lojista de Itatiaia e Resendecdlresende.com.br

Une organisation de développement commercial qui soutient les entrepreneurs avec l'évaluation de crédit, des cours de formation et des services pour améliorer leur succès à Resende et Itatiaia.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Resende 347 1977
30
Armazém da Cervejaarmazemdacerveja.com.br

Magasins spécialisés dans les boissons, passionnés par la bière, offrant des expériences d'achat uniques, la livraison, un grand parking, de la variété, de la qualité et des prix imbattables.

Services aux consommateurs 🇧🇷 São Paulo 337 2004
31
CCPsouccp.com.br

Spécialisée dans les solutions de communication et de connexion pour améliorer les relations commerciales et assurer un service client de premier ordre.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Curitiba 329 n.c.
32
Grupo Moradaapp.jobconvo.com

Un leader dans l'industrie funéraire, offrant des services complets et des solutions innovantes pour honorer les vies et changer les perceptions sur la mort.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Natal 322 2021
33
Meet Callmeetcall.com.br

Solutions d'affaires en service client, recouvrement, support et ventes, avec des bureaux à Rio de Janeiro et São Paulo.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Curitiba 245 2016
34
Pra Que Empregadapraqueempregada.com.br

Fournit des produits et équipements institutionnels et ménagers, ainsi que des services de repassage professionnels avec une équipe formée et qualifiée. Au service du marché institutionnel depuis 2012.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Guarulhos 232 2012
35
Rede HDSredehds.com

Une entreprise établie de pièces automobiles offrant des produits de qualité à des prix compétitifs, axée sur la satisfaction client, la responsabilité sociale et l'excellence opérationnelle.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Curitiba 229 1998
36
RIOPAE Proteção Para Sua Famíliariopae.com.br

Offre des services de haute qualité dans les secteurs funéraire et de la santé, en privilégiant l'excellence, le bien-être des membres, des clients et des partenaires. Fournit des avantages via un club d'avantages pour une meilleure qualité de vie.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Rio de Janeiro 219 2000
37
Servitservit.app

Servit numérise les opérations dans les établissements alimentaires, connectant les clients au personnel pour faciliter la commande, la demande d'articles, le changement de table et le paiement via smartphone.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Fortaleza 212 2020
38
Grupo Primaverasprimaveras.com.br

Fondée en 1972, l'entreprise est l'un des principaux groupes funéraires du Brésil, offrant une gamme de services funéraires axés sur des soins et un soutien personnalisés.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Guarulhos 208 1972
39
Farmácias Flemingfleming.com.br

Avec 23 emplacements modernes, l'entreprise propose la facturation électronique, des services spécialisés pour les diabétiques et les personnes allergiques, des produits pharmaceutiques abordables et des séminaires éducatifs.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Ponta Grossa 179 1964
40
SIS Serviçossisservicos.com.br

Une entreprise du groupe SIS fournit des solutions innovantes pour le secteur de l'assurance, y compris la gestion des sinistres, des portails clients numériques et un réseau national de prestataires de services.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Barueri 173 2006
41
Eletro Transol Tecnologiaeletrotransol.com.br

Un distributeur leader de matériel électrique avec plus de 30 ans d'expérience, offrant une large gamme de produits et services pour des solutions complètes.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Goiânia 172 1986
42
V1 Applinktr.ee

Une plateforme de mobilité utilisant la technologie et l'innovation pour simplifier la vie urbaine, offrant des options de voyage dynamiques, des locations de voitures via une application et des abonnements exclusifs.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Vitória 167 2018
43
iServiceiservice.com.br

Spécialisé dans les réparations techniques Apple depuis plus de 10 ans, avec des techniciens certifiés et des installations sécurisées. Offre une commodité avec des services de réparation sur site ou par enlèvement.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Curitiba 165 2014
44
Geossintéticosgoogle.com

Fournisseur de solutions innovantes pour l'industrie de la construction et des infrastructures dans le monde entier, axé sur l'approvisionnement en eau, l'assainissement, les villes résilientes au climat et le développement efficace des bâtiments.

Services aux consommateurs 🇧🇷 São Paulo 159 n.c.
45
Ótica Joáoticajoa.com

Fournit des solutions optiques de pointe depuis 1957, en se concentrant sur l'esthétique et la fonctionnalité. Les valeurs incluent l'éthique, l'orientation client, l'excellence, l'innovation et le respect des individus.

Services aux consommateurs 🇧🇷 São Paulo 158 1957
46
VAAPTYvaapty.com

L'entreprise propose une plateforme où les clients peuvent vendre leurs voitures rapidement, avec négociation et paiement sur place, gérant toute la paperasse et offrant jusqu'à la valeur marchande.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Curitiba 154 n.c.
47
Proxisproxis.com.br

Spécialisée dans l'établissement de relations multicanal, l'équipe de ce centre de contact travaille de manière innovante et personnelle pour promouvoir l'excellence dans les relations entre la marque et le consommateur.

Services aux consommateurs 🇧🇷 São Paulo 153 2001
48
SMS Estacionamentossmsestacionamentos.com.br

Entreprise de stationnement privé à Salvador, axée sur un excellent service dans des emplacements privilégiés comme l'Av Tancredo Neves, soutenue par un leadership expérimenté et la satisfaction des partenaires.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Salvador 153 n.c.
49
Pagina desativadagrupodecio.com.br

Une entreprise diversifiée dans l'industrie du carburant, avec une forte présence dans plusieurs États, offrant une gamme de services et opérant également dans le secteur agricole.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Gurupi 147 1986
50
Grupo Nobregruponobre.com

Avec 42 ans d'expérience, le groupe propose des services funéraires, une assistance médicale et dentaire, de la floriculture et des services optiques, privilégiant l'innovation et le service client.

Services aux consommateurs 🇧🇷 Fortaleza 146 1979

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Comment cette liste est construite

Chaque entreprise de cette liste a une fiche Tamtam. Le secteur est celui que l'entreprise indique sur LinkedIn ; les catégories comme le SaaS ou la fintech sont attribuées par l'IA de Tamtam à partir du site web et de la page LinkedIn de l'entreprise ; et la ville du siège doit correspondre à l'adresse de l'entreprise. Les entreprises sont classées selon le nombre de salariés sur LinkedIn, et la liste est mise à jour chaque nuit. Une classification peut être erronée : considérez cette liste comme un point de départ plutôt que comme un classement officiel. Dernière mise à jour : 13 novembre 2026.

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