Il settore brasiliano dei servizi al consumo presenta un mix di aziende consolidate e più giovani, molte delle quali specializzate nella gestione delle relazioni con i clienti e nelle soluzioni di contact center. Plansul - Planejamento e Consultoria, fondata nel 1984, fornisce servizi a livello nazionale. Tel Contact Center è un leader nel CRM e Grupo Services si concentra sui servizi di contact center umani e digitali. Credit Cash - Oficial è un'azienda di call center in crescita, mentre Maria Brasileira è un grande franchising nel settore delle pulizie residenziali. BRB Serviços è specializzata in servizi clienti e soluzioni IT.
Un filo conduttore comune tra queste aziende è la loro attenzione a connettere le imprese con i consumatori, spesso sfruttando strumenti digitali e un approccio incentrato sull'uomo. Molte aziende, come Tel Contact Center e Grupo Services, enfatizzano soluzioni personalizzate e la promozione delle relazioni. Le date di fondazione vanno dal 1979 al 2013, indicando un settore con attori di lunga data e nuovi entranti.
| # | Azienda | Dipendenti | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
Plansul - Planejamento e Consultoriaplansul.com.br
Specializzata in servizi di alta qualità da oltre 39 anni, questa organizzazione con sede a Florianópolis serve clienti in tutta la nazione con un team di oltre 20.000 dipendenti qualificati. |
7.270 | |||
| 2 |
Tel Contact Centertel.inf.br
Un leader brasiliano nel CRM da 30 anni, specializzato in soluzioni personalizzate per vari settori con l'impegno di promuovere le relazioni tra persone e marchi. |
4.030 | |||
| 3 |
Venda Direta Oboticario Viamão e Alvoradainstagram.com
Fornire una piattaforma di vendita diretta per i rivenditori per acquistare prodotti in negozio, provare campioni, ricevere la consegna personalizzata dei prodotti e accedere al catalogo digitale tramite un'app mobile. |
2.878 | |||
| 4 |
Grupo Servicesjobsbrasil.webhelp.com
Specializzati in servizi di contact center umani e digitali dal 2001, forniamo soluzioni personalizzate per un servizio clienti ad alte prestazioni, concentrandoci su esperienze cliente uniche. |
2.394 | |||
| 5 |
dbm contact centerdbm.com.br
Fornitore di soluzioni di contact center omnicanale per aziende di tutte le dimensioni. Specializzato in servizio clienti, vendite, post-vendita e servizi di ombudsman. |
1.715 | |||
| 6 |
Credit Cash - Oficialcreditcash.com.br
Un'azienda di Call Center in crescita, focalizzata sulla fornitura di servizi personalizzati ai clienti e sull'empowerment dei dipendenti attraverso strumenti moderni e un miglioramento continuo. |
1.652 | |||
| 7 |
Grupo Elogrupoelo.com
Il gruppo sviluppa le relazioni tra aziende e consumatori attraverso le sue società membri, concentrandosi sulla trasformazione digitale con uffici in diverse città. |
1.508 | |||
| 8 |
Maria Brasileiramariabrasileira.com.br
La più grande franchising di pulizie residenziali in America Latina, con oltre 490 unità e più di 9.000 professionisti delle pulizie focalizzati sulle persone. Team appassionato. |
1.253 | |||
| 9 |
BRB Serviçosbrbservicos.com.br
Specializzata in servizio clienti, recupero crediti, contact center e soluzioni IT, la nostra missione è fornire servizi efficienti privilegiando innovazione, umanizzazione e valori. |
1.110 | |||
| 10 |
Ação Contact Centeracaocontactcenter.com.br
Specializzata nel recupero crediti, questa azienda è nota per i risultati impressionanti e riconosciuta come un attore di primo piano nel settore. |
1.065 | |||
| 11 |
Pluris Mídiaplurismidia.com.br
Un BPO orientato alla relazione che collega aziende e consumatori con un approccio incentrato sull'uomo, fornendo supporto e connettendo le persone in modo autentico. |
971 | |||
| 12 |
Estética Automotiva
Specializzati nell'estetica automobilistica, forniamo servizi come detailing, protezione della vernice e restauro per migliorare l'aspetto dei veicoli. |
962 | |||
| 13 |
Loga - Logística Ambiental de São Paulologa.com.br
Fornisce soluzioni digitali attraverso il proprio sito web, focalizzato sull'offerta di una varietà di prodotti e servizi ai propri clienti in Brasile. |
948 | |||
| 14 |
YH brasilyhbrasil.com.br
Una boutique di soluzioni che offre servizi clienti Premium con un focus su tecnologia, persone e gestione per diversi segmenti industriali. |
784 | |||
| 15 |
INSTITUTO EMBELLEZE
Leader nelle soluzioni di bellezza con un focus sulla formazione professionale. Offre una vasta gamma di prodotti per capelli e certificazioni per professionisti della bellezza. |
778 | |||
| 16 |
Livelo Brasillivelo.com.br
Un programma di ricompense che offre oltre 800.000 opzioni di riscatto, partnership con vari settori, agenzia di viaggi online per voli, hotel, noleggio auto e trasferimenti di punti. |
709 | |||
| 17 |
RONDOBRAS AUTO PEÇASrondobras.com.br
Specializzata in una varietà di servizi o prodotti nel settore in cui opera. |
685 | |||
| 18 |
Sodie Docessodie.com.br
Sodie Doces è un'azienda di servizi al consumo a San Paolo, in Brasile, specializzata in dolci e pasticcini. |
672 | |||
| 19 |
Alphavox Contact Centeralphavox.com.br
Specializzati in relazioni commerciali uniche in Brasile, offriamo soluzioni innovative come Telesales, Recupero Crediti e Prospezione Clienti per ottimizzare i processi e i risultati dei clienti. |
624 | |||
| 20 |
ATMAatmatec.com.br
Fornire soluzioni per un'esperienza di servizio clienti più incentrata sull'uomo, con onestà e piacere. |
596 | |||
| 21 |
Home Agenthomeagent.com.br
Rivoluzionare il settore del tele-servizio clienti offrendo posizioni a domicilio, riducendo i costi, aumentando l'agilità di crescita del team e fornendo opportunità di lavoro per diverse fasce demografiche. |
575 | |||
| 22 |
Autopark Estacionamentosautopark.com.br
Auto Park è una delle cinque principali reti di parcheggi del Brasile, gestendo oltre 80 unità in diversi stati, offrendo servizi di consulenza e operativi con un focus su qualità ed efficienza. |
543 | |||
| 23 |
Jacques Janine OFICIALjacquesjanine.com.br
Un franchising leader di saloni di bellezza in Brasile, che offre servizi di bellezza di alta qualità e un approccio olistico alla bellezza e al benessere da oltre 60 anni. |
538 | |||
| 24 |
POLOAR AR CONDICIONADOpoloar.com.br
Fondata nel 1979, questa azienda promuove soluzioni di climatizzazione ecocompatibili, privilegiando lo sviluppo umano, l'etica e la diversità per clienti e partner. |
417 | |||
| 25 |
ASLAN Curso de Idiomasaslanet.com.br
Fondata nel 1975, questa azienda è specializzata nell'insegnamento dell'inglese e dello spagnolo con un focus sull'educazione di alta qualità, sulla metodologia innovativa e sui test di competenza riconosciuti. |
416 | |||
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| 26 |
Atendimento ao cliente via chatlinkedin.com
Un programma di affiliazione al 100% remoto che offre guadagni attraenti basati su commissioni, formazione gratuita e opportunità per individui di età superiore ai 18 anni di lavorare con le migliori aziende e migliorare la vita quotidiana. |
414 | |||
| 27 |
Tumelero Materiais de Construção Ltdatumelero.com.br
Specializzata in una vasta gamma di prodotti per l'edilizia, la ristrutturazione, l'arredamento e l'arredamento, che offre un servizio personalizzato e opzioni di acquisto online ai clienti. |
373 | |||
| 28 | 356 | ||||
| 29 |
CDL - Câmara de Dirigentes Lojista de Itatiaia e Resendecdlresende.com.br
Un'organizzazione di sviluppo aziendale che supporta gli imprenditori con valutazione del credito, corsi di formazione e servizi per migliorare il loro successo a Resende e Itatiaia. |
347 | |||
| 30 |
Armazém da Cervejaarmazemdacerveja.com.br
Negozi specializzati in bevande, appassionati di birra, che offrono esperienze di acquisto uniche, consegna, ampio parcheggio, varietà, qualità e prezzi imbattibili. |
337 | |||
| 31 |
CCPsouccp.com.br
Specializzata in soluzioni di comunicazione e connessione per migliorare le relazioni commerciali e garantire un servizio clienti di prim'ordine. |
329 | |||
| 32 |
Grupo Moradaapp.jobconvo.com
Un leader nel settore funerario, che fornisce servizi completi e soluzioni innovative per onorare le vite e cambiare le percezioni sulla morte. |
322 | |||
| 33 |
Meet Callmeetcall.com.br
Soluzioni aziendali in servizio clienti, recupero crediti, supporto e vendite, con sedi a Rio de Janeiro e São Paulo. |
245 | |||
| 34 |
Pra Que Empregadapraqueempregada.com.br
Fornisce prodotti e attrezzature istituzionali e domestici, e servizi di stiratura professionali con un team formato e qualificato. Al servizio del mercato istituzionale dal 2012. |
232 | |||
| 35 |
Rede HDSredehds.com
Un'attività consolidata di ricambi auto che offre prodotti di qualità a prezzi competitivi, concentrandosi sulla soddisfazione del cliente, la responsabilità sociale e l'eccellenza operativa. |
229 | |||
| 36 |
RIOPAE Proteção Para Sua Famíliariopae.com.br
Offre servizi di alta qualità nei settori funerario e sanitario, privilegiando l'eccellenza, il benessere di membri, clienti e partner. Fornisce vantaggi attraverso un club di privilegi per una migliore qualità della vita. |
219 | |||
| 37 |
Servitservit.app
Servit digitalizza le operazioni negli esercizi alimentari, collegando i clienti al personale per facilitare l'ordinazione, la richiesta di articoli, il cambio di tavolo e il pagamento tramite smartphone. |
212 | |||
| 38 |
Grupo Primaverasprimaveras.com.br
Fondata nel 1972, l'azienda è uno dei principali gruppi funebri del Brasile, offrendo una gamma di servizi funebri con un focus sull'assistenza e il supporto personalizzati. |
208 | |||
| 39 |
Farmácias Flemingfleming.com.br
Con 23 sedi moderne, l'azienda offre fatturazione elettronica, servizi specializzati per diabetici e allergici, prodotti farmaceutici a prezzi accessibili e seminari educativi. |
179 | |||
| 40 |
SIS Serviçossisservicos.com.br
Un'azienda del Gruppo SIS fornisce soluzioni innovative per il settore assicurativo, inclusa la gestione dei sinistri, portali digitali per i clienti e una rete nazionale di fornitori di servizi. |
173 | |||
| 41 |
Eletro Transol Tecnologiaeletrotransol.com.br
Un distributore leader di materiale elettrico con oltre 30 anni di esperienza, che offre una vasta gamma di prodotti e servizi per soluzioni complete. |
172 | |||
| 42 | 167 | ||||
| 43 |
iServiceiservice.com.br
Specializzato in riparazioni tecniche Apple da oltre 10 anni, con tecnici certificati e strutture sicure. Offre comodità con servizi di riparazione in loco o con ritiro. |
165 | |||
| 44 |
Geossintéticosgoogle.com
Fornitore di soluzioni innovative per l'industria delle costruzioni e delle infrastrutture a livello mondiale, focalizzato sull'approvvigionamento idrico, i servizi igienico-sanitari, le città resilienti al clima e lo sviluppo efficiente degli edifici. |
159 | |||
| 45 |
Ótica Joáoticajoa.com
Fornisce soluzioni ottiche di alta qualità dal 1957, concentrandosi su estetica e funzionalità. I valori includono etica, attenzione al cliente, eccellenza, innovazione e rispetto per gli individui. |
158 | |||
| 46 |
VAAPTYvaapty.com
L'azienda offre una piattaforma dove i clienti possono vendere le loro auto rapidamente, con negoziazione e pagamento sul posto, gestendo tutte le pratiche burocratiche e offrendo fino al valore di mercato. |
154 | |||
| 47 |
Proxisproxis.com.br
Specializzato nella costruzione di relazioni multicanale, il team di questo contact center lavora in modo innovativo e personale per promuovere l'eccellenza nelle relazioni tra brand e consumatore. |
153 | |||
| 48 |
SMS Estacionamentossmsestacionamentos.com.br
Azienda di parcheggio privato a Salvador, focalizzata su un servizio eccellente in posizioni privilegiate come Av Tancredo Neves, supportata da una leadership esperta e dalla soddisfazione dei partner. |
153 | |||
| 49 |
Pagina desativadagrupodecio.com.br
Un'attività diversificata nel settore dei carburanti, con una forte presenza in diversi stati, che offre una gamma di servizi e opera anche nel settore agricolo. |
147 | |||
| 50 |
Grupo Nobregruponobre.com
Con 42 anni di esperienza, il gruppo offre servizi funebri, assistenza medica e dentale, floricoltura e servizi ottici, privilegiando l'innovazione e l'attenzione al cliente. |
146 | |||
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